Heute grüße Sie ich Sie herzlich aus Osterreich. Das Telefontraining fand gestern hier im Kurthotel Vollererhof statt. Ein wundervoller Ort mit dem Blick auf die Berge … sehr empfehlenswert vielleicht auch für die eine oder andere Ihrer Veranstaltungen.
Eine Teilnehmerin sagte, sie habe sich ganz neu wahrgenommen, mit einem Gefühl der Stärke, die jetzt als positive Energie in jedes Telefonat fließt. Eine Handvoll positiver Formulierungen, gute Vorbereitung und Einstimmung sowie ein paar hilfreiche Fragen … und jedes Telefongespräch wird für beide Seiten zur Bereicherung.
In 4 Wochen bin ich wieder hier zum Teil 2. Dann gehen die Teilnehmer den nächsten Schritt für das Gewinnen ihrer unbewussten Kompetenz, jedes Telefonat zielbewusst, und emotional kompetent zu führen.
Herzlichst
Ihr Roland Arndt
geschrieben von Roland Arndt am So 27.April 2008
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