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„ERFOLG IST, WAS WIR TÄGLICH TUN“

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Genaueres


Genaue Beschreibung der einzelnen Bücher und Pakete


Liebe ist stärker als ein Weltuntergang

Entdecken Sie die Liebe ganz neu und nutzen Sie diese Energie täglich zum Erfolg auf allen Ebenen.

Wie schwer und undurchsichtig das Leben sich dem einzelnen Menschen auch manchmal darstellen mag, es gibt immer einen Weg, sich Übersicht und Klarheit zu verschaffen. Wir können in jeder Situation einen Plan erstellen, um die ersten Schritte zu bestimmen und dann umzusetzen. Mit einer neuen Balance zwischen Herz und Verstand habe ich den größten „Schicksalsschlag“, der mich ein Mann und Vater erwischen konnte, in einen neuen Lebenserfolg verwandelt. Ich stand als mein eigener Coach auf dem Prüfstand und habe meine persönlichen Schock-Erlebnisse und Herausforderungen sowie die Erfahrungen anderer Väter in einem Roman verewigt.

Es ist ein Buch über die große Liebe und eine dramatische Trennung.

Es erzählt von der Bindung zwischen Vätern und Kindern sowie von Chancen zur Veränderung des Lebens aus eigener Kraft. Diese Geschichte enthält eine Fülle von Impulsen für unser ganzheitliches Leben, wie wir unsere eigene Liebe als unendliche Kraftquelle ganz neu entdecken können.

• Buch: 266 Seiten

18.90 EUR

ISBN: 978-3-939852-80-3

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„Die Herz-Denker“ (Buch + DVD)

Wenn Herz und Verstand zusammen finden, dann entsteht ein wunderbarer Zauber für ein Leben mit ganz neuen Möglichkeiten. Dieses Buch und die zugehörige DVD zeigen einfache Wege zu mehr Erfolg und werden ihnen helfen noch mehr Freude am Leben zu finden, und ihre Beziehungen zu anderen Menschen zu verbessern. Die Anwendung dieser einfachen Grundsätze wird ihnen viel Freude bereiten und sie im Beruf und im Privatleben erfolgreicher machen! Wir wünschen ihnen viel Gewinn.

Menschen brauchen Menschen. Menschen mit Herz und Verstand. In unserer technologisch, globalisierten Welt wird zuweilen die Menschlichkeit vergessen. Wir reagieren oftmals nur mit dem Verstand und blenden unsere Intuition aus. Um als Mensch gesund, glücklich und zufrieden leben zu können, brauchen wir beides. Vielleicht sollten wir auch das eine oder andere mal
spontaner reagieren … schon haben wir unser Herz eingeschaltet. Spontan leben heißt aber nicht: in jedem x-beliebigen Augenblick impulsiv und unüberlegt das tun, was man gerade tun möchte. Spontan leben heißt, besser, intensiver mit Gewinn zu leben, bewusst und eigenverantwortlich zu handeln.

• Buch: 208 Seiten (durchgehend 4-farbig), gebunden (Hardcover)
• Video-DVD (PAL): Laufzeit 70 Minuten

34,90 EUR

ISBN-13: 978-3939852704

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„Jedes Telefonat ein Erfolg“

Jeder kann erfolgreich telefonieren. Als Kommunikationsinstrument hat das Telefon unsere Welt verändert und bereichert. In fast jeder Lebenssituation kann ein Telefonat sofort helfen, ein Problem zu lösen, ein Ziel zu erreichen oder zumindest einen guten Schritt voranzukommen.

Und dennoch: Obwohl das Telefon aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken ist, haben viele Menschen Schwierigkeiten zu telefonieren und tun es entsprechend ungern.

„Jeder kann lernen, Ergebnis- und Erlebnis-orientierter zu telefonieren“, sagt Roland Arndt und lässt die Leser an seinem reichen Erfahrungsschatz teilhaben. Viele Menschen denken heute ganz neu über erfolgreiche Kommunikationsstrategien per Telefon nach. Auch auf Fragen, die in diesem Kontext auftauchen, gibt das Buch Antworten – kurz und knapp zum Nutzen des Lesers auf den Punkt gebracht.

Jetzt auf Amazon kaufen


Leben ist eine Kunst

Fühlen Sie sich, als würden Sie am liebsten die ganze Welt umarmen?Stark und kraftvoll, als könnten Sie Bäume ausreißen? Nein? Wieso nicht? Was läuft nicht rund in Ihrem Leben? Lassen Sie sich von Nikolaus B. Enkelmann zurück auf den richtigen Weg bringen.

Zu einem erfüllten Leben voller Freude, Sinnhaftigkeit und Glück.

24,90 EUR

ISBN-10 3869360577

 

Lesen Sie,

  • wie die verschiedenen Stufen unseres Bewusstseins ineinandergreifen
  • wie positive und negative Gedanken unser Leben beeinflussen
  • wie Sie durch Konzentration Energie gewinnen und vor allem
  • wie Sie mit der Macht des Willens Widerstände und Ängste überwinden.

Der Grandseigneur des Motivationstrainings beschreibt in diesem Buch seine über fünfzig Jahre gewachsene Erfolgsphilosophie und liefert wertvolle Inspirationen für alle Lebenskünstler.

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Danke für Ihre Empfehlung!
So gewinnen Sie neue Kunden
und Geschäftspartner

14,90 EUR

2 Audio-CDs, 127 Minuten Gesamtlaufzeit

ISBN 978-3-8029-4679-0

Mit Top-Empfehlungen zu neuen Kunden Ihr tägliches Beziehungs-Management für mehr Verkaufserfolge.

Lernen Sie mit diesen motivierenden Audio-CDs von Roland Arndt

  • Wie Sie zum empfehlenswerten Geschäftspartner werden
  • Wie Sie täglich interessante Empfehlungs-Impulse sammeln
  • Wie Sie per Telefon neue Empfehlungen gewinnen
  • Wie Sie Empfehlungen managen und verwalten

Jedes „Danke für Ihre Empfehlung“ ist nicht nur das schönste Kompliment für Sie

und Ihr Unternehmen, sondern bewirkt auch mehr Geschäftserfolg.
Inhalt Audio-CDs Danke für Ihre Empfehlung!

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Hörprobe:

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Inhalt Audio-CDs Danke für Ihre Empfehlung!

Track CD 1 | Laufzeit 59:11:28
1 Danke für Ihre Empfehlung
2 Empfehlen Sie uns bitte weiter
3 Mehr Kunden und mehr Geschäftspartner durch Empfehlungs-Management
4 Die Referenz-Methode
5 Fragen zur Selbstreflexion
6 Ihre Stimme als Erfolgsfaktor
7 Unternehmenswachstum steigern
8 Zum gegenseitigen Nutzen
9 Es muss einfach gehen
10 Im Sog der Negativ-Spirale
11 Das Bild König Kunde hat ausgedient
12 Empfehlungsfaktoren für Ihren Erfolg
13 Der Kreislauf wirksamer Kommunikation
14 Überzeugen Ihre empfehlenswerten Produkte?
15 Kontakt-Fitness – eine Lebenseinstellung
Track CD 2 | Laufzeit 68:24:00
1 Per Empfehlung zur perfekten Kundenbeziehung
2 Erfolgreich: Hans-Jürgen Backhaus
3 Die Straße zum Erfolg
4 Notwendig: Wiedererkennungsmerkmale
5 Zehn Gebote für Empfehlungen
6 Verkehrstechniken für die Empfehlungsstraße
7 Von der Empfehlung zum Beziehungs-Management
8 Interview mit Gabriele Berner
9 Interview mit Jörg Wahlert
10 Widerstände erkennen und überwinden
11 Empfehlungen in Beziehungen verwandeln
12 Den emotionalen Mehrwert nutzen
13 Wie Sie Kunden überzeugen
14 Checkliste: Worte, Stimme, Körpersprache
15 Erfolgsimpulse für die besten Empfehlungen
16 Die Menschen in eine erfolgreiche Zukunft begleiten
17 Jeder Kontakt bedeutet Erfolg
18 Heute nein, morgen ja!
19 Es muss einfach gehen, sonst geht es einfach nicht
20 Keine Adressen – kein Service?
21 Empfehlungen sind Anerkennungen für gute Leistungen
22 Erfolgswunsch: Menschen und Aufgaben kennen lernen

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„Die Magie der Expansion“
von Roland Arndt

12,95 EUR

Das neue Netcoo-Buch von Roland Arndt unterstützt Sie beim Aufbau neuer Kontakte für begeisterte Kunden und aktive Geschäftspartner. Die beim Netcoo-Verlag veröffentlichten Artikel von Roland Arndt bringen diese Themen sehr praktisch auf den Punkt. Für dieses Buch mit den Schwerpunkten „Empfehlungen auslösen und meisterhaft telefonieren“ sowie „Erfolg und Geld“ wurden die Texte vom Autor um viele praktische Impulse, Arbeitsblätter und Checklisten ergänzt.

Somit erhalten Sie einen konkreten Leitfaden für sich und Ihre Partner, um noch expansiver dieses Geschäft zur großen Karriere zu gestalten. Auch für ganz neue Networker ist dieses Buch die ideale Unterstützung zum Schnellstart.

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„Menschen gewinnen per Telefon“
Empfehlungen managen und meisterhaft telefonieren

3 Audio-CDs, 210 Minuten Gesamtlaufzeit

19,90 EUR

ISBN 978-3-8029-4662-2

„Unser Leben heißt Kommunikation. Kennen Sie erfolgreiche Unternehmen ohne Kunden? – mit Sicherheit nicht. Also ist Kontaktaufbau der Hauptaufgabenbereich.“

Der erfolgreiche Coach Roland Arndt weiß um die Unsicherheiten und Hemmungen vieler Geschäftsleute, ihr Beziehungs-Management zu professionalisieren, Kundenkontakte aufzubauen sowie gerade das Telefon im Arbeitsalltag zielgerichtet dafür einzusetzen.

Auf drei Audio-CDs fasst Arndt jetzt seine zwei Erfolgstitel Menschen gewinnen per Telefon und Empfehlungs-Management zusammen. Sein neu im Walhalla Fachverlag erscheinendes Hörbuch Menschen gewinnen per Telefon vermittelt auf unterhaltsame Weise, worauf es ankommt. Mithilfe eines Step by Step- Trainings lernen seine Hörer, erfolgreich Telefongespräche zu führen. Viele Tipps und Strategien des erfahrenen Trainers unterstützen sie dabei, ihr Gegenüber für Gespräche, Produkte oder Dienstleistungen zu gewinnen.

Selbständige, Verkäufer, Außendienstmitarbeiter, Manager oder Führungskräfte erhalten nicht nur das Know-how, sich selbst – am Telefon und darüber hinaus – ihren Kunden zu empfehlen. Sie lernen auch, wie die Kunden ihrerseits zu Empfehlungsgebern werden.

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Titelliste
CD1

Track Start Name Length Pause
1 00:02:00 Das Empfehlungs Team 09:23:51 00:02:00
2 09:25:51 Mein Telefon, meine Sprache, mein Erfolg 06:18:24 00:00:00
3 15:44:00 Raus aus der Telefonwüste Deutschland 09:01:61 00:00:00
4 24:45:61 Unternehmenswachstum steigern 02:37:18 00:00:00
5 27:23:05 Das kleine Empfehlungs „Festival“ im Alltag 04:12:27 00:00:00
6 31:35:32 Kundenaussagen als Appell an Verkäufer und Berater 02:09:22 00:00:00
7 33:44:54 Vier Erfolgsfaktoren mit großer Wirkung 05:53:05 00:00:00
8 39:37:59 Vom Leitbildzum Telefon Erfolg 03:16:71 00:00:00
9 42:54:55 Telefon Coaching, mein tägliches Geschäft 07:43:70 00:00:00
10 50:38:50 Vorschläge für erfolgreiches Telefonieren 08:31:36 00:00:00
11 59:10:11 Empfehlungsfaktoren für Ihren Erfolg 00:38:05 00:00:00
12 59:48:16 Der Kreislauf wirksamer Kommunikation 01:51:45 00:00:00
13 61:39:61 Was macht Sie sympathisch? 01:38:68 00:00:00
14 63:18:55 Freundlichkeit bringt Sie weiter 01:17:20 00:00:00
15 64:35:74 Verfügen Sie über Charisma? 01:42:06 00:00:00
16 66:18:05 Was bedeutet Ihnen Ehrlichkeit? 01:23:34 00:00:00
17 67:41:39 Gelungenes Telefon Coaching 01:48:36 00:00:00


CD2

Track Start Name Length Pause
1 00:02:00 Ihre telefonische Visitenkarte 05:29:56 00:02:00
2 05:31:56 Die Begrüßung als Erfolgsfaktor 03:29:68 00:00:00
3 09:01:49 Eine kleine Telefon Philosophie 02:17:22 00:00:00
4 11:18:71 Welche Stärken setzen Sie ein? 05:30:55 00:00:00
5 16:49:51 Power Tool: Das Telefon Leitbild 06:15:43 00:00:00
6 23:05:19 Überzeugen Ihre empfehlenswerte Produkte? 04:08:50 00:00:00
7 27:13:69 Vom Produkt zur Top Dienstleistung 02:07:11 00:00:00
8 29:21:05 Empfehlungs Impulse sammeln 02:25:55 00:00:00
9 31:46:60 Beziehungs Management 03:51:40 00:00:00
10 35:38:24 Empfehlungsstrategien 06:03:02 00:00:00
11 41:41:26 Empfehlungen in Beziehungen verwandeln 02:21:60 00:00:00
12 44:03:11 Hightech Weltandere Welt? 03:09:30 00:00:00
13 47:12:41 Nachfrage Sog System 04:34:07 00:00:00
14 51:46:48 Drei Vorschläge Methode 04:40:52 00:00:00
15 56:27:25 Terminvereinbarungstelefonate 07:54:14 00:00:00
16 64:21:39 „Worum geht’s denn?“ 03:17:11 00:00:00
17 67:38:51 Tägliche Telefon Erfolge 04:27:24 00:00:00


CD3

Track Start Name Length Pause
1 00:02:00 Wie Sie Kunden überzeugen 06:15:20 00:02:00
2 06:17:20 Erfolgsimpulse für die besten Empfehlungen 05:13:64 00:00:00
3 11:31:09 Heute „nein“, morgen „ja“! 04:52:50 00:00:00
4 16:23:59 Anerkennung für gute Leistungen 07:49:47 00:00:00
5 24:13:31 Beziehungsaufbau ohne Druck 13:08:43 00:00:00
6 37:21:74 Jedes Telefonat hat mehrere Ziele 04:38:32 00:00:00
7 42:00:32 Tipps von Telefon-Profis 02:33:35 00:00:00
8 44:33:67 Dank löst Empfehlungen aus 04:34:61 00:00:00
9 49:08:52 Gründen Sie Ihren Erfolgs-Club 04:31:23 00:00:00
10 53:40:01 Der Schluss Ihrer Telefonate 01:58:37 00:00:00
11 55:38:37 Die neue Telefon-Kultur 14:27:38 00:00:00


„Schön, dass Sie anrufen!“
So gewinnen Sie per Telefon
neue Kunden und Geschäftspartner

Preis: EUR 14,95

Roland Arndt setzt in diesem innovativen Praxis-Buch auf die Wiederentdeckung des gesunden Menschenverstandes:

„Es muss einfach gehen, sonst geht es einfach nicht!“

lautet seine Empfehlung für das Setzen von Telefonzielen und eine optimale Gesprächsführung.

Sie lernen Schritt für Schritt, inhaltliche und emotionale Informationen besser wahrzunehmen und wirksamer zu nutzen.

Arndts Telefonkultur zielt nicht auf das Auswendiglernen von gekünstelten Leitfäden ab, sondern setzt neue Maßstäbe in den Bereichen Selbstbewusstsein, Glaubwürdigkeit, Interesse und Professionalität. Ebenfalls im Mittelpunkt steht die Wertschätzung eines jeden Kunden und Geschäftspartners als Erfolgsfaktor für einen gemeinsamen Weg in eine erfolgreiche Zukunft.

So wird es ganz einfach und selbstverständlich, per Telefon jeden Tag neue Kontakte zu knüpfen, daraus Schritt für Schritt interessante Beziehungen aufzubauen und diese ständig zum beiderseitigen Erfolg zu pflegen. Immer gemäß dem Motto von Roland Arndt: „Erfolg ist, was wir täglich tun.“

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„222 Impulse für erfolgreiches Networking“
(Ihr Erfolgsprogramm für das ganze Jahr)

mit Hör-CD –von Roland Arndt

Preis: EUR 24,95

Ein Erfolgsprogramm für das ganze JahrViele Menschen haben inzwischen erkannt, dass beruflicher Erfolg mit unseren täglichen Terminen und Aktivitäten zu tun hat.

Wir brauchen wieder Optimismus, neue Ideen, feste Entscheidungen, mehr Tatkraft mit Durchhalte-
vermögen und vor allen Dingen einen neuen Zusammenhalt in unserer Gesellschaft.

Das Network Marketing bietet uns viele Perspektiven für unser persönliches und unternehmerisches Wachstum. Jeder Geschäftspartner hat die gleichen Chancen, vielen anderen Menschen die Möglichkeiten zu geben, ins Network Marketing einzusteigen. Network Marketing ist ein Geschäft von Menschen, mit Menschen, für Menschen.

Und jeder „Unternehmer im Unternehmen“ übernimmt für sich und sein Geschäft die volle Verantwortung. Ein sehr gerechtes System, mit dem Spitzenleistungen auch zu Spitzen-Provisionen führen.

In diesem Programm von Roland Arndt finden Sie Ihre Eintrittskarte für den Erfolg im Networking: ein positives Menschenbild, Kontakt-Fitness, Beziehungs-Kompetenz sowie unternehmerisches Denken und Handeln, mit Begeisterung und der Liebe zu den täglichen Aufgaben.

Buch und CD unterstützen Sie dabei, jeden Tag einen kraftvollen Schritt voran zu gehen. Das Programm lädt Sie ein zum Selbstlern-Buffet: durch Lesen, Hören und Umsetzen. So steigern Sie Ihre Aktivitäten und bieten vielen anderen Menschen ebenfalls eine Chance, nicht nur in diesem Geschäft zu starten, sondern auch mit Freude und Begeisterung dabei zu bleiben und permanente Expansion auszulösen.

Die Impulse dieses Buches (mit Hör-CD) können Ihnen und Ihren Geschäftspartnern dabei helfen, ein selbst bestimmtes und sinnvolles Leben zu führen.

„222 Impulse für erfolgreiches Networking“ (Ihr Erfolgsprogramm für das ganze Jahr) – mit Hör-CD – EUR 24,95. Erschienen im Verlag HP-Marketing November 2005. Zu beziehen auch über www.roland-arndt.de

Roland Arndt zählt zu den erfolgreichsten Trainern und Referenten Deutschlands. Seine Coachings, Seminare und Vorträge erreichen die Teilnehmer in ihrem innersten Potential zu mehr Motivation und Tatkraft. Als Spezialist für Network Marketing setzt er Zeichen für die Wiederentdeckung des gesunden Menschenverstandes, um Ziele einfacher zu setzen und zu erreichen, mit der Wertschätzung eines jeden Kunden und Geschäftspartners. So hat jeder die Chance, Kontakte zu knüpfen, daraus Beziehungen aufzubauen, und diese stabilen Verbindungen ein Leben lang zum beiderseitigen Erfolg zu pflegen. Sein Motto: „Erfolg ist, was wir täglich tun.“

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Workbook: Menschen gewinnen per Telefon

Preis: EUR 16,95

ISBN 978-3-8029-3975-4

Erfolge sichern per Telefon

Das gelingt heute nur noch, wenn Sie auffallend angenehm, auffallend anders als alle anderen am Telefon agieren. Die persönliche innere Einstellung und Freundlichkeit, absolute Zuverlässigkeit, emotionale Kompetenz und professionelles Vorgehen stehen als individuelle Visitenkarte im Mittelpunkt.

Dieses Telefontraining hilft, die eigenen Stärken am Telefon auszubauen, bislang unterschätzte Schwächen zu erkennen und gezielt zu überwinden.

Mit einem Vorwort und dem Kapitel „Die Magie der Stimme“ von Nikolaus B. Enkelmann, einem der erfolgreichsten Referenten und Persönlichkeitstrainer im deutschsprachigen Raum.

Start frei für Gewinn-Gewinn-Geschäftsbeziehungen

Der Autor Roland Arndt zählt zu den erfolgreichsten Trainern und Referenten in Deutschland. Selbstmotivation und Selbstführung sowie Kontakt-Fitness sind Trainingsschwerpunkte seiner Seminare und Coachings. Sein Buch „Empfehlungs-Management“ hat eine Welle der Begeisterung ausgelöst.

ca. 144 Seiten + Anhang für Notizen

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Empfehlungs-Management (2. Auflage)

Paperback EUR 14, 80 ÖS 218, – SFr 27,50

ISBN 3-89623-280-0

Ausverkauft Bestellen Sie zu diesem Thema gern die Doppel-Hör-CD „Danke für Ihre Empfehlung

So sichern Sie Ihren Unternehmens-Erfolg

Die beste Werbung – effektiv und kostenlos Wenn Sie in Ihrem Unternehmen Qualität und Zuverlässigkeit Ihrer Produkte und Dienstleistungen gezielt weiterentwickeln – dann können Sie mit dem von Roland Arndt empfohlenen und erfolgreich praktizierten Empfehlungs-Management Ihren Erfolg noch steigern, indem Sie viele neue Kundenkontakte aufbauen.

Der Autor beschreibt eine einfache und dadurch besonders wirksame Vorgehensweise, wie man seinen Kunden durch persönliche und fachliche Kompetenz Spitzenleistungen und den damit verbundenen Kundennutzen bewusst machen kann.

Dabei werden folgende Aspekte besonders praxisnah herausgearbeitet und in Arbeitsblättern und Checklisten auf den Punkt gebracht:

  • Wie entwickle ich das notwendige Empfehlungsbewusstsein im eigenen Unternehmen und bei Kundengruppen?
  • Wie funktioniert wirksame Kommunikation, die von jedem Mitarbeiter intern und extern leicht und voller Freude eingesetzt werden kann?
  • Welches Unternehmensleitbild verbindet Anspruch und Kundenorientierung mit höchster (Selbst)Motivation für das Kunden-Empfehlungs-Engagement?
  • Weshalb muss ein effektives Empfehlungs-Management ein ganzheitliches Modell sein?
  • Wie baue ich Phone-Power auf und nutze das Telefon, um neue Kontakte herzustellen und bestehende Kundenbeziehungen optimal zu pflegen?

Schnell wird deutlich, dass es beim Empfehlungs-Management nicht um einen „Trick“ zu neuen Kontakten geht, sondern um eine moderne und höchst erfolgreiche Firmenphilosophie, die den Menschen als „empfehlenswerte“ Persönlichkeit in den Mittelpunkt stellt.

Professionelles Empfehlungs-Management kommt in der einschlägigen Literatur zu kurz, deshalb ist diese Neuerscheinung des Metropolitan Verlages „besonders empfehlenswert“.

Roland Arndt zählt zu den erfolgreichsten Trainern und Referenten in Deutschland; seine Themenschwerpunkte sind Telefontraining, Empfehlungs-Management, Team-Coaching. Er ist außerdem erfolgreicher Sachbuchautor.

„Auf meisterliche Weise hat Roland Arndt einen meiner Grundgedanken aufgenommen und vertieft. Das wertvollste im Leben ist gesteigerte Kontaktfähigkeit. Wir alle benötigen Kontakt nach innen und nach außen.“

Nikolaus B. Enkelmann, einer der erfolgreichsten Persönlichkeitstrainer im deutschsprachigen Raum

„Dieses interessante Buch führt mit seinen Anregungen und Beispielen zu einem sicheren Empfehlungs-Management und ist dabei auch noch schön zu lesen.“

Prof. Dr. Lothar J. Seiwert, Deutschlands führender Zeitmanagement-Experte
Metropolitan Verlag, 182 Seiten

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Erfolg nach eigener Regie

Preis: EUR 5,95

ISBN: 3-8029-4593-x

Erfolg nach eigener Regie. So gestalten Sie Ihren Lebenserfolg selbst. Arbeiten Sie täglich an Ihren Lebensentwürfen – nur dann erreichen Sie Ihre unternehmerischen und persönlichen Ziele. Herausfordernde Gedanken und Impulse versetzen Sie in die Lage, sofort zu beginnen, noch heute die erste Entscheidung zu treffen und ab morgen Ihren Lebenserfolg zielsicher selbst in Szene zu setzen.

Mit einem Vorwort von Nikolaus B. Enkelmann.

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Erfolgreich in jeder Beziehung + ein gratis Exemplar

Preis: EUR 19,95

ISBN: 3-935379-30-7

So steigern Sie Ihre Kontakt-Fitness für Beruf und Privatleben Wir alle leben in einem individuellen Kontakt-Universum. Niemand spricht heute noch von „Kunden suchen“ oder „auf private Partnerschaften warten“. Die Gunst der Gegenwart heißt: „aktiver Beziehungsaufbau“ – beruflich und privat.

Wir benötigen die Bereitschaft und die Fähigkeit zur offenen Kommunikation, verbunden mit eindeutiger, aufrichtig gemeinter Orientierung am Kundennutzen, sowie persönliches Wachstum durch ständige Weiterbildung und Weiterentwicklung.

Dieses Buch bietet Ihnen eine Fülle von Anregungen für den Aufbau und die Pflege von erfolgreichen, menschlichen Verbindungen. Checklisten und Arbeitsblätter unterstützen Sie bei der täglichen Umsetzung. Zahlreiche namhafte Persönlichkeiten verraten Ihnen Erfolgsstrategien zum Thema Beziehungsmanagement: Nikolaus B. Enkelmann, Lothar J. Seiwert, Erich J. Lejeune, Monika Jettkowski, Gabriele und Hans-Günter Berner, Günter Butter, Werner Tiki Küstenmacher, Reiner Kreutzmann, Alex S. Rusch u. v. m. Profitieren Sie von den Impulsen dieses Buches. Nutzen Sie die Erfahrungen und Tipps, die Sie in Ihren Alltag integrieren können. Damit auch Sie in jeder Beziehung noch erfolgreicher werden!

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Das dynamische Duo: Kunde – Verkäufer

Preis: EUR 14, 80

ISBN: 3-89623-297-5

Unschlagbar verkaufen!

Behandle den Kunden als Partner, und zwar so, wie ER behandelt werden möchte. Fairness,Vertrauen und Respekt sind die Basis für jeden Verkaufserfolg. Wer den „Kundennutzen“ stets als oberstes Ziel verfolgt, hat das Geheimnis großer Verkaufsergebnisse sowie Kauferlebnisse für sich entdeckt.

Bilden Sie mit Ihrem Kunden ein dynamisches Duo für den gemeinsamen Erfolg. Roland Arndt zählt zu den erfolgreichsten Trainern und Referenten in Deutschland.

Sein Buch „Empfehlungs-Management“, Metropolitan Verlag, hat eine Welle der Begeisterung ausgelöst, weil es konkret zeigt, wie man den Erfolg eines Unternehmens einfach und schnell durch neuen Kundenkontakt vergrößern kann. Helmut Pfeifer, Unternehmensberater und Trainer, wurde durch Vorträge und Trainings zu Rhetorik,Verkauf und Körpersprache bekannt. „Das dynamische Duo: Kunde – Verkäufer“ von Roland Arndt und Helmut Pfeifer

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Geschäftsfreundschaften

Preis: EUR 7,60

„Geschäftsfreundschaften“ (Die menschliche Verbindung als Erfolgsfaktor) Dieses Taschenbuch enthält besondere Impulse für optimale Motivation und Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens sowie mit Kunden und Lieferanten.

Namhafte Persönlichkeiten aus der Wirtschaft und den Medien wie zum Beispiel Dagmar Berghoff, Rainer M. Megerle, Nikolaus B. Enkelmann, Rüdiger Kowalke und Lothar J.

Seiwert verraten ihre Erfolgsgeheimnisse in bezug auf den qualitativen Umgang mit Mitarbeitern und Geschäftspartnern. So wird dieses Buch zum Fundus von vorgelebter Praxis und fächert neben derTheorie die Erfahrungen und Strategien von Menschen auf, die ihren Weg an die Spitze unter anderem mit dem Erfolgsfaktor Geschäftsfreundschaft gegangen sind. Ihr Nutzen: Das Buch zeigt in einmaliger Weise auf, welchen Wert wir Menschen uns geben und welche Chancen wir besitzen, unternehmerische Erfolge zu erreichen. Niemand kann seinen Weg allein zur Spitze finden und gehen. Sie erfahren ein Erfolgssystem für den ganzheitlichen Menschen, durch die Entwicklung individueller Ressourcen. Jeder Leser kann mit Hilfe dieses Buches sofort beginnen, das Verhältnis zu sich selbst und zu anderen Menschen noch erfolgreicher zu gestalten.

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Das neue Zeitbewusstsein

Preis: EUR 15,00

„Das neue Zeitbewusstsein“ (Wie Sie mit der richtigen ZEIT-Strategie jedes Ziel erreichen) Mit diesem Buch lernen Sie die Zeit noch intensiver kennen. Nehmen Sie sich daher die Zeit, dieses Buch kennen zu lernen.

Der Autor setzt sich sehr engagiert, konsequent und dennoch persönlich mit dem Thema „Das neue Zeitbewusstsein“ auseinander.

Konstruktiv und pragmatisch werden Erkenntnisse und Erfahrungen von namhaften Persönlichkeiten mit dem Phänomen Zeit auf den Punkt gebracht.

Ihr Nutzen: Durch die sinnvolle Gliederung des Inhalts erhält der Leser wertvolle und aufschlussreiche Anregungen, wie man Gegenwart und Zukunft mit weniger Stress und mehr Effektivität plus Lebensqualität gestalten kann. Dieses Buch ist ein „Muss“ für alle, die ihre Ziele wichtig nehmen und den Wunsch haben, einfach mehr aus ihrer Zeit zu machen – mit der richtigen Strategie und Motivation.

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Hörbuch Täglich o.k. mit der RAVENCARD® Hörbuch mit 1 CD und 12 RAVENCARD®s, Trainingscards aus Plastik,Scheckkartenformat, eine Seite beschriftbar.

Autor Jobst D. von Raven
Aufsteiger Verlag GmbH, Zug/Schweiz

ISBN 3-905357-56-9

24,90 € inkl. MwSt .

Das Hörbuch „Täglich o.k. mit der RAVENCARD®“ besteht aus einer CD und zwölf Trainingscards.Diese Kombination ist einzigartig. Die CD ist mit den üblichen Vorteilen ausgestattet, wie bequemes Hören beim Autofahren, etc.

Die CD vermittelt zu diesem Thema wichtige Informationen und erläutert die Handhabung des RAVENCARD®-System-Trainings.

Die CD enthält auch eine Checkliste von über 100 trainierbaren Eigenschaften und erklärt anhand von Beispielen, wie man Trainingssätze richtig formuliert. So kann man immer wieder Anregungen für sein Langzeittraining abrufen.

Die zwölf RAVENCARD®s, für jeden Monat eine, befinden sich übersichtlich in einem transparenten Plastikfächer. Man kann sie bequem herausnehmen und wieder hineinstecken.

Es handelt sich dabei um professionelle Plastikcards in der üblichen Scheckkartengröße, deren eine Seite beschriftbar ist.

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(mit freundlicher Genehmigung durch den Aufsteiger-Verlag GmbH, Zug/Schweiz)

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